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常見問題 Q&A
為何沒收到帳號啟用認證信?
造成您收不到認證信的原因，可能如下：
- 您填的e-mail錯誤而無法成功遞送。
- 您填的e-mail正確，但您的信箱容量已超過而被退信。
- 如您使用的是yahoo、pchome、hotmail ...等免費信箱，因為其系統會有自動攔阻功能，易造成誤刪本網郵件或是誤判成為垃圾信件。
建議您可以採下列方式處理：
- 請再次確認您的e-mail是否正確或正常可使用。
- 請您檢查信箱是否已滿?如果是的話，請您刪掉一些舊的信件，以便接收新郵件。清出信箱空間後，請再次登入「我的帳戶」申請重發會員認證信。
- 請至垃圾郵件內找出我們寄的認證信，並將該信標示為「非垃圾郵件」。
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