請務必記住防詐騙123原則

1.勿透露個人資訊

• ●大買家網路量販店的客服人員絕對不會以任何理由，要求您依照我們的指示操作ATM或提供個人資訊，我們也不會變更已付款的訂單或是因為分期刷卡錯誤要求您至ATM前進行任何操作!
• ●在電話中切勿透露個人資訊，包含:姓名、電話、生日、身分證字號、金融密碼等個人重要資訊!
• ●立即掛斷電話，切勿與詐騙集團起任何衝突!

2.不要前往銀行或ATM

• ●詐騙集團會透過各種名目，誘騙您去ATM進行交易查詢，如:提供帳戶餘額、交易序號、交易時間等資訊，此時千萬不要到ATM前進行任何操作!
• ●ATM並「無」辦理匯人退款或解除約定帳戶的功能，只會將錢由您的帳戶轉出或提領，務必謹記此點!

3.立即撥打警政署165防詐騙專線

• ●因詐騙集團可能竄改或鎖定與您通話該支電話的功能，因此建議立即使用其他電話或手機，撥打警政署防詐騙專線165進行查證!
• ●提醒大多數個人資料外流的狀況為:消費者個人電腦遭植入病毒、木馬程式或是帳戶密碼遭竊，因此建議安裝防毒軟體、定期更新病毒碼並掃描電腦!
• ●定期更新帳戶密碼並加強密碼強度(建議採用英數混合亂碼，如:qwer2468)!

反詐騙重要提醒，務必留意以下狀況，避免受害

大內政部警政署呼籲:電話詐騙ATM解除分期付款、或假冒政府機關查扣洗錢帳戶等詐騙手法猖獗，敬請會員當心!!
内政部警政署165反詐騙諮詢專線反詐騙宣導

1.來電號碼開頭顯示「+』者，都是國際電話

• ●詐騙集團利用軟體竄改來電號碼，假冒本公司客服或供題商或物流業者等來電請留意電話號碼開頭有「+」者，就有可能是經過竄改的詐騙電話。
• ● 或者接到「隱藏來電號碼」的不明電話時也有可能是歹徒來電，務請保持警覺。
  【切勿直接回撥來電號碼，請以另一支電話直接操打客服専線(04)3707-5600查證】

2.晚間或假日接到要求解除分期或查扣帳戶等來電,都是詐騙電話

• ●詐騙集團常會利用正常下班時間(如:晚間六點後)或假日(週六日/國定假日)時，來電要求您解除分期付款或者查扣帳戶等動作目的就是讓您無法立即查證，請不必理會其要求待上班時間再行查證即可。

3.近期常見詐騙手法

• ●ATM解除分期設定:ATM絕對無法用信用卡分期設定或解除等作業，只要提及ATM就是詐騙，請立即掛斷電話。
• ●假冒政府公務:來電假冒金管會、檢察官等政府公務機關，要求進行查扣帳戶、洗錢嫌疑調查等只要提及ATM就是詐騙電話。
• ●遊戲點數詐騙:以電話或通訊軟體等方式，假冒親友或公司詐騙遊戲點數等序號。

網路詐騙電子郵件及偽冒網站重要公告

大買家網路量販店提醒網路客戶，近日有大陸網站偽冒本公司名義進行網路銷售，或以詐騙電子郵件，誘使您透露個人資訊。

1.大買家網路量販店之網站正確網址 https://www.savesafe.com.tw/

• ●在提醒您，任何近似網址均非本公司所授權，本行與偽冒網站並沒有任何關聯。大買家網路量販店建議您，在輸入任何個人或機密資料之前，必須確保其電腦所連結的網址是大買家網路量販店正確網址https://www.savesafe.com.tw/。

2.大買家網路量販店絕對不會以任何名義要求您的個人財務資料

• ●大買家網路量販店再次提醒您，我們絕對不會以任何名義，以電話(或其他方式)要求消費者提供信用卡號(銀行帳號、提款卡密碼等..)財務相關資料，也絕不會要求您去操作ATM或透露存款餘額等相關訊息，如果您接到類似可疑的電話，請馬上拒絕回應，或撥打刑事局反詐騙165專線通報。

對於偽冒的網址，大買家網路量販店將通報警方，並與有關當局合力關閉該偽冒網址。有任何疑問或是有人假借本公司名義進行電話連繫，請不吝聯絡本公司客戶服務專線(04)3707-5600或是假冒政府公務:來電假冒金管會、檢察官等政府公務機關，要求進行查扣帳戶、洗錢嫌疑調查等只要提及ATM就是詐騙電話。E-MAIL：ecdesk@savesafe.com.tw進行查證，以免上當受騙。

大買家購物網站仍一貫秉持提供「買的便宜 買的安心」安全的購物環境給大家，感謝您給予我們繼續為您服務的機會！
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