商品維修Customer Services
商品維修服務
商品維修流程
請攜帶欲維修的商品、保證卡、銷貨明細表及發票至國光店: 1F 電器維修中心或北屯店: 2F 服務中心,即可立刻辦理,維修時間14~21天,不含例假日
。
注意事項
- 修復過程中或軟體升級時,資料可能被清除,使用者務必先行備份資料。
- 保固期內,非人為因素損毀,不收任何維修費用;若因人為因素損毀,需收取維修費用。非保固期內,需收取維修費用,部分廠商需收取檢測費。
- 保固期內商品需出示商品保證書,若無商品保證書視為非保固期。
- 保證書若有不實記載、刪改、空白(不清晰無法正確辨別)或無經銷商蓋章,視為無效。
- 非保固期商品,檢測後不維修將收取檢測費及運費。
- 商品維修完成,顧客請攜帶送修單取回商品。
- 通知領取三十天內領回,逾期不負保管責任。
- 保證貼紙需貼於所屬保證書和說明書內,貼於商品視為無效。