忘記密碼

若會員忘記密碼,請於登入時點選「忘記密碼」,輸入e-mail送出,系統即會重新產生一組新的亂數密碼 ,並直接發送至您的e-mail信箱中,請您收取郵件後依新密碼重新登錄即可。建議您登入後立即將密碼變更為您容易記憶的新密碼。


常見問題 Q&A

為何沒收到密碼通知信?

因外部網路壅塞狀況、您的e-mail信箱容量及e-mail伺服器是否正常運作...等不確定因素,都會影響到正常e-mail的收發,若您當日未收到密碼通知信請先查看是否有防火牆阻擋,或檢查信件是否被過濾至垃圾信箱中,若非以上因素,請 聯絡我們,客服人員將會以最快的速度回覆您,或來電至 客服專線 (04)3707-5600。

忘記密碼同時也忘記加入時所填寫的e-mail?

若您已無法得知當初所填寫之e-mail而無法成功收到密碼通知信,請 聯絡我們 ,客服人員將會以最快的速度回覆您。

或來電至 客服專線 (04)3707-5600。