若您於大買家網路量販店購買電視機、洗衣機、電冰箱及冷/暖氣機之新品，本網站將全面配合行政院環境保護署之政策，委由送貨廠商執行廢四機回收服務（消費者於本網站完成上開商品之交易後，送貨廠商將會主動詢問消費者是否有廢四機回收之需求），謹說明如下：

• 依法令規定，消費者購買電視機、洗衣機、電冰箱及冷/暖氣機之新品時，若有廢電視機、廢洗衣機、廢電冰箱及廢冷/暖氣機（以下簡稱「廢四機」）之回收清除需求時，消費者得自行選擇回收交付方式、對象（販賣業者、回收、處理業者或各地方清潔隊），亦可選擇自行報廢，回收相關資訊可至行政院環境保護署網站（http://recycle.epa.gov.tw ）選點頁面左上方「回收處理業」專區查詢或撥打至行政院環境保護署資源回收免付費專線0800-085-717瞭解相關細節。
• 販賣業者應提供消費者無償之廢電視機、廢洗衣機、廢電冰箱及廢冷/暖氣機（以下簡稱「廢四機」）回收服務，不得以消費者無付費或以其他任何理由拒絕回收廢四機。

• 「廢四機」定義如下：

  1. 電視機：包含影像管類，非影像管類（本類限使用交流電）及彩色影像投射機（指內投式彩色影像射電視機）
  2. 洗衣機：洗衣容量為乾衣15公斤（含）以下者。
  3. 電冰箱：包含壓縮式及電動吸收式的冰箱、冰桶。
  4. 冷/暖氣機：為標示冷房能力8000Kcal/h（或9.3KW）（含）以下之窗型、箱型及分離式冷、暖氣機。

• 「回收清除無償服務」定義及範圍如下：

  1. 搬（載）運行為，不包含額外拆卸作業需動用大型機具者（如吊車、升降機…）、工程施工（如裝潢、修復…）或危險施工（如人力掛牆…）等範圍。再者，廢冷、暖氣機之回收清除，因具專業性，得仰賴人力技術進行拆卸相關工程，只限購買冷、暖氣機新品時適用。
  2. 回收地點，係指新品送貨與廢四機回收須為同一地址。
• 消費者購買電視機、洗衣機、電冰箱及冷/暖氣機之新品，並已請販賣業者執行廢四機回收服務，之後若有退貨之情形（包含7天鑑賞期內），消費者需瞭解已回收之廢四機將無法要求退回。
• 本網站客服專線：(04)3707-5600。