超商取貨

  • 商品頁面點選”超商取貨”選項,直接購買或加入購物車

  • 確認商品無誤點選”去買單”進入下一步(提醒您,超商取貨商品金額需滿499元可享免運費,如未滿額加收60元運費)。

  • 進入填寫資料頁面後,填妥資料並點選”選擇超商”選擇取貨門市

  • 最後點選付款方式, ATM轉帳、信用卡(一次、分期、紅利折抵)為先付款再取貨;貨到付款,即商品至超商門市時付款。

  • 提醒您,商品若到門市後將會簡訊通知取貨,若您使用超商取貨方式下單但貨到後未至門市取件,而有兩次以上未取貨之紀錄,將會影響您未來使用超商取貨服務及訂購商品的權益!

超商取貨 - 服務說明
  • 購物金額門檻:超商取貨商品金額需滿499元可享免運費,如未滿額加收60元運費
  • 凡商品訂購頁面有【超商取貨】選項,在訂購時可依您指定的超商門市配送。
  • 超商門市可指定全台便利商店取貨,目前合作超商為全家。
  • 超商取貨訂單在購物車結帳時,可使用的付款方式有「ATM轉帳、信用卡(一次、分期、紅利折抵)、取貨付款(貨到付款)」。
  • 超商取貨訂單成立後,當商品配送到達超商門市時,我們將以「簡訊」通知您前往取貨。
  • 當您收到簡訊後,先付款後取貨者請記得攜帶身份證件及憑手機簡訊到指定門市取貨,並請留意下訂時務必填寫中文真實姓名,以避免無法取貨;選擇貨到付款則需依照訂單金額付款取貨。
  • 商品抵達超商門市後,將會在超商保管7天,請在指定的期限內完成取貨。
  • 超商取貨尺寸/重量規定:長+寬+高總和≦105公分,或單邊長度≦45公分;重量≦5公斤。
  • 若購買商品超出超商取貨尺寸/重量,則無法使用超商取貨配送時,客服將會與您聯繫是否更改為快速到貨配送(運費需依快速到貨規定,未滿799元酌收80元運費)或取消訂單重新訂購。
  • 選擇超商取貨服務,因配送關係,故不享快速到貨,約2-3天配送到指定門市。
  • 欲查詢超商取貨進度,可至 全家線上查件(https://ecfme.fme.com.tw/fmedcfpwebv2/index.aspx)確認進度
超商取貨 - 注意事項
  • 由於超商取貨商品數量有限,煩請於期限內完成付款取件,若逾期未取,我們將取消該筆訂單。如有兩次訂購未取貨之記錄,將會影響您未來訂購超商取貨商品的資格,以維護其他客戶權益。
  • 如遲遲未收到門市到貨「簡訊」通知!可能是您在訂購時,填寫的行動電話號碼有誤,如確認無誤後還是未收到通知,請與「客服人員」聯絡,我們將立即為您處理;或至全家線上查件(https://ecfme.fme.com.tw/fmedcfpwebv2/index.aspx)確認進度。